《天堂 W》釋出超買「紅利幸運箱」處理及補償公告 公開目前稀有武器製作現況影片
NCSOFT 旗下跨平台 MMORPG《天堂 W》（iOS / Android / PC）今日發布超額購買紅利幸運箱處理及補償相關說明。事件的起因是由於《天堂 W》在昨日改版推出了「紅利幸運箱」供玩家以 50 紅利進行購買，然而因紅利幸運箱可購買次數沒有限制引發問題，所以官方緊急關閉伺服器，進入維修狀態。
官方指出，目前紅利幸運箱已修正為各伺服器可購買 100 次，針對修正前超出該購買數量限制的帳號，在不得已的情況下已暫時將帳號進行鎖定待回收超過購買數量限制的紅利幸運箱後，預計會再解除帳號鎖定對於因回收紅利幸運箱而受到鎖定的玩家，之後會再進行額外補償同時鎖定了超買紅利幸運箱的玩家帳號。
補償道具說明
| 分類 | 基本補償列表 | 發送數量 | 說明 |
| 基本補償 | 金幣 | 3,000,000 | |
| 最高級成長藥水 | 每小時 3 個 | 經驗值獎勵 30% | |
| 上級變身抽卡券 11次 | 5 個 | ||
| 上級魔法娃娃抽卡券 11次 | 5 個 | ||
| 鎖定1日補償 | 1日遊戲內容基本補償 | 1 個 | |
| 戰鬥強化卷軸 | 100 張 | ||
| 上級變身抽卡券 11 次 | 5 個 | ||
| 上級魔法娃娃抽卡券 11 次 | 5 個 |
1 日遊戲內容基本補償列表
| 提供道具 | 數量 |
| 勇敢藥水（刻印） | 81 |
| 龍之珍珠（刻印） | 5 |
| 成長藥水（10%） | 5 |
| 一般變身卡片抽卡 | 4 |
| 一般魔法娃娃抽卡 | 4 |
| 特羅斯印章 | 2,530 |
| 戰鬥強化卷軸（刻印） | 4 |
| 名譽之幣 | 325 |
| 金幣 | 110,000 |
| 武器魔法卷軸 | 2 |
| 盔甲魔法卷軸 | 2 |
| 料理箱 | 1 |
| 力量之塵 | 3 |
| 拉敦的箱子 | 1 |
| 魔法娃娃卷軸 | 5 |
在今日的公告中，官方表示由於造成部分玩家們使用遊戲的不便，因此深表歉意，準備了上級變身抽卡券 11 次 x 5 個、上級魔法娃娃抽卡券 11 次 x 5 個等補償內容。
而官方也在今日公開了「目前稀有武器製作現況」介紹影片，揭露玩家最青睞的稀有武器排行榜。
